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Título: ERC,S.A. (A)
Autor/es: Cardona P.
Descripción: El caso muestra cómo se aprovecha la necesidad de comunicar un cambio cultural en la
empresa, forzado por las circunstancias de crisis del país y la creciente competencia europea, para integrar
a los trabajadores y directivos.
Fecha de publicación: 01/05/199
Título: ERC,S.A. (B)
Autor/es: Cardona P.
Descripción: See case (A).
Issues: Change, Human Resources
Publication Date: 01/05/1993
Título: ERC,S.A. (C)
Autor/es: Cardona P.
Descripción: See case (A) and (B).
Issues: Change, Human Resources
Publication Date: 01/05/1993
Título: Cofil,S.A. (A)
Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.
Descripción: El director general de Cofil,S.A. se ve desbordado por sus actividades directivas
y contrata a un consultor externo para que le ayude a aliviar su carga de trabajo.
Fecha de Publicación: 01/07/1998
Título: Cofil,S.A. (B)
Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.
Descripción: El director general de Cofil,S.A. se ve desbordado por sus actividades directivas
y contrata a un consultor externo para que le ayude a aliviar su carga de trabajo.
Fecha de Publicación: 01/07/1998
Título: Cofil,S.A. (C)
Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.
Descripción: Véase caso (B).
Fecha de Publicación: 01/07/1998
Título: Banco Magyar
Autor/es: Cardona P.
Descripción: El Banco Magyar es el nombre ficticio
de uno de los tres bancos que había resultado de la división
del Banco Central de Hungría. Pocos años después es comprado
por un banco americano,y éste envía a uno de sus analistas
para dirigir el banco en Hungría.
Este caso sirve de introducción al curso de Dirección de
Personal y da pie a hablar de las diferencias entre la función
directiva y la función técnica.
Temas: Factor Humano,Liderazgo
Fecha de Publicación: 01/06/1998
Título: Inyecsa
Autor/es: Cardona P.
Descripción::
Este caso presenta a un nuevo jefe de fábrica que tiene como misión mejorar sustancialmente y a corto
plazo su productividad y calidad. Para mejorar una de las secciones más reacias a sus cambios, asciende a
un trabajador a nivel de supervisor. Este aplica severamente las indicaciones del jefe de fábrica y tras
una confrontación del supervisor con un empleado, los trabajadores escriben una carta al comité de empresa
pidiendo su destitución. Esta carta llega al director de producción de la empresa que es el superior del
jefe de fábrica.
Temas: Factor Humano,Grupos,Liderazgo
Fecha de Publicación: 01/06/1998
Title: L.L. Bean Latin America
Author/s: Araiza E., Cardona P.
Abstract:
In 1999, L.L. Bean, the world's leading cataloger in the outdoor specialty field, with sales of more
than US$ 1 billion in 147 countries around the world, was considering building a stronger presence in
Mexico and, from there, expanding to Latin America. J. Paul Raines, Latin America Director, saw the
move as both an opportunity and a challenge. How feasible would it be to sell L.L. Bean's products in
Mexico? How could L.L. Bean's values be communicated to the Latin American team, the vendors and the
local community? These are among the questions that IESE Professor Pablo Cardona and MBA student Eduardo
Araiza invite you to consider.
Issues: Human Factor, Multinationals
Publication date: 01/02/2000
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Título: ¿Cómo enfocar los problemas humanos?
Autor/es: Cardona P.
Descripción: Esta nota trata de explicar cómo detectar problemas humanos en la empresa y cómo
afrontarlos, siguiendo el esquema clásico de definición de problema, análisis, creación de alternativas,
decisión y plan de acción. Para ello se apoya en un mini-caso que se va resolviendo a través de la nota,
comentando las pegas y generalizaciones más comunes de los alumnos en sus primeros informes
escritos
Temas: Análisis de Decisiones, Diagnóstico
Fecha de Publicación: 01/09/1992
Título: La Motivación humana
Autor/es: Cardona P.,Fontrodona J.,Pérez López J.A.
Descripción: Es una recopilación resumida de diversas notas técnicas del profesor Pérez López.
Recoge las distintas visiones acerca de la motivación humana a lo largo de la historia y las encuadra en
tres grandes modelos de empresa: mecanicista,orgánico y humanista
Temas: Factor Humano, Motivación
Fecha de Publicación: 01/10/1992
Título: Evaluación y desarrollo de las competencias directivas
Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.
Descripción: Esta nota recoge los diferentes tipos de competencias directivas (estratégicas e
intratégicas) y de eficacia personal, así como el modo de desarrollarlas. Las competencias directivas
son una herramienta de cambio cultural
Temas: Coaching,Dirección,Liderazgo,Recursos Humanos
Fecha de Publicación: 01/02/1999
Título: Los Roles en un equipo de trabajo: luces y sombras
Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.
Descripción: La nota recoge los roles clave que mejoran o disminuyen la eficacia en los equipos
de trabajo. Se describen los roles constructivos y debilitadores para cada uno de los elementos de la
toma de decisiones.
Temas: Equipo,Factor Humano,Grupos,Toma Decisiones
Fecha de Publicación: 01/09/1998
Título: La habilidad de crear y mantener a equipos ganadores
Autor/es: Cardona P., Miller P.
Descripción: Esta nota acuña un nuevo término, la intrategia, que estudia el entorno y los procesos
internos a fin de aumentar la unidad de la organización, es decir, el compromiso de los que en ella trabajan.
También aporta un nuevo modelo para diagnosticar la cultura de las organizaciones empresariales, que facilita la
dirección del cambio.
Temas: Cambio, Competencia, Cultura
Fecha de Publicación: 01/06/1999
Title: Evaluating and Developing Management Competencies
Author/s: Cardona P., Chinchilla M.N
Abstract: This note describes the different types of management and personal effectiveness
competencies (strategic and intrategic) and how to develop them. Management competencies are a tool for
cultural change.
Temas: Coaching,Dirección,Liderazgo,Recursos Humanos
Fecha de Publicación: 01/02/1999
Título: Intrategia: Una dimensión básica de la cultura empresarial
Autor/es: Cardona P., Chinchilla M.N.
Descripción: Esta nota acuña un nuevo término, la intrategia, que estudia el entorno y los
procesos internos a fin de aumentar la unidad de la organización, es decir, el compromiso de los que
en ella trabajan. También aporta un nuevo modelo para diagnosticar la cultura de las organizaciones
empresariales, que facilita la dirección del cambio.
Temas: Cambio, Competencia, Cultura
Fecha de Publicación: 01/06/1999
Título: Liderazgo relacional
Autor/es: Cardona P.
Descripción: Explica la evolución histórica del concepto de liderazgo centrándose en el liderazgo
relacional, especialmente en el modelo de liderazgo transaccional y transformador. Explica las limitaciones
de este modelo y lo enriquece incluyendo un nuevo tipo de liderazgo: el liderazgo transcendente
Temas: Liderazgo, Motivación
Fecha de Publicación: 02/08/2001
Título: El Coaching en el desarrollo de las competencias profesionales
Autor/es: Cardona P.
Descripción: Las competencias profesionales son hábitos difíciles de desarrollar sin la ayuda eficaz
de un "coach". Este provee la información conveniente, los ejemplos oportunos y el entrenamiento adecuado para
el desarrollo de cada competencia específica. Además, y sobre todo, el "coach" promueve y mantiene la actitud
de aprendizaje del asesorado (la voluntad de formarse y escoger según su motivación racional), a través del
fortalecimiento de la autoestima y la formación del carácter. Para ello, el "coach" necesita crear una relación
de profunda confianza con la persona asesorada. Esta relación se va fraguando en el tiempo si el asesorado
descubre en el "coach" una serie de aptitudes y actitudes críticas. Dado que las competencias profesionales
se practican en el lugar de trabajo, el "coach" natural de estas competencias es el superior jerárquico. El
"coaching" directivo es una necesidad competitiva de las empresas del presente y del futuro.
Temas: Coaching, Dirección de Personal, Motivación
Fecha de Publicación: 10/09/2002
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