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Casos

Título: ERC,S.A. (A)

Autor/es: Cardona P.

Descripción: El caso muestra cómo se aprovecha la necesidad de comunicar un cambio cultural en la empresa, forzado por las circunstancias de crisis del país y la creciente competencia europea, para integrar a los trabajadores y directivos.

Fecha de publicación: 01/05/199

Título: ERC,S.A. (B)

Autor/es: Cardona P.

Descripción: See case (A).

Issues: Change, Human Resources

Publication Date: 01/05/1993

Título: ERC,S.A. (C)

Autor/es: Cardona P.

Descripción: See case (A) and (B).

Issues: Change, Human Resources

Publication Date: 01/05/1993

Título: Cofil,S.A. (A)

Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.

Descripción: El director general de Cofil,S.A. se ve desbordado por sus actividades directivas y contrata a un consultor externo para que le ayude a aliviar su carga de trabajo.

Fecha de Publicación: 01/07/1998

Título: Cofil,S.A. (B)

Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.

Descripción: El director general de Cofil,S.A. se ve desbordado por sus actividades directivas y contrata a un consultor externo para que le ayude a aliviar su carga de trabajo.

Fecha de Publicación: 01/07/1998

Título: Cofil,S.A. (C)

Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.

Descripción: Véase caso (B).

Fecha de Publicación: 01/07/1998

Título: Banco Magyar

Autor/es: Cardona P.

Descripción: El Banco Magyar es el nombre ficticio de uno de los tres bancos que había resultado de la división del Banco Central de Hungría. Pocos años después es comprado por un banco americano,y éste envía a uno de sus analistas para dirigir el banco en Hungría.

Este caso sirve de introducción al curso de Dirección de Personal y da pie a hablar de las diferencias entre la función directiva y la función técnica.

Temas: Factor Humano,Liderazgo

Fecha de Publicación: 01/06/1998



Título: Inyecsa

Autor/es: Cardona P.

Descripción:: Este caso presenta a un nuevo jefe de fábrica que tiene como misión mejorar sustancialmente y a corto plazo su productividad y calidad. Para mejorar una de las secciones más reacias a sus cambios, asciende a un trabajador a nivel de supervisor. Este aplica severamente las indicaciones del jefe de fábrica y tras una confrontación del supervisor con un empleado, los trabajadores escriben una carta al comité de empresa pidiendo su destitución. Esta carta llega al director de producción de la empresa que es el superior del jefe de fábrica.

Temas: Factor Humano,Grupos,Liderazgo

Fecha de Publicación: 01/06/1998

Title: L.L. Bean Latin America

Author/s: Araiza E., Cardona P.

Abstract: In 1999, L.L. Bean, the world's leading cataloger in the outdoor specialty field, with sales of more than US$ 1 billion in 147 countries around the world, was considering building a stronger presence in Mexico and, from there, expanding to Latin America. J. Paul Raines, Latin America Director, saw the move as both an opportunity and a challenge. How feasible would it be to sell L.L. Bean's products in Mexico? How could L.L. Bean's values be communicated to the Latin American team, the vendors and the local community? These are among the questions that IESE Professor Pablo Cardona and MBA student Eduardo Araiza invite you to consider.

Issues: Human Factor, Multinationals

Publication date: 01/02/2000

 
Notas técnicas
 

Título: ¿Cómo enfocar los problemas humanos?

Autor/es: Cardona P.

Descripción: Esta nota trata de explicar cómo detectar problemas humanos en la empresa y cómo afrontarlos, siguiendo el esquema clásico de definición de problema, análisis, creación de alternativas, decisión y plan de acción. Para ello se apoya en un mini-caso que se va resolviendo a través de la nota, comentando las pegas y generalizaciones más comunes de los alumnos en sus primeros informes escritos

Temas: Análisis de Decisiones, Diagnóstico

Fecha de Publicación: 01/09/1992

Título: La Motivación humana

Autor/es: Cardona P.,Fontrodona J.,Pérez López J.A.

Descripción: Es una recopilación resumida de diversas notas técnicas del profesor Pérez López. Recoge las distintas visiones acerca de la motivación humana a lo largo de la historia y las encuadra en tres grandes modelos de empresa: mecanicista,orgánico y humanista

Temas: Factor Humano, Motivación

Fecha de Publicación: 01/10/1992

Título: Evaluación y desarrollo de las competencias directivas

Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.

Descripción: Esta nota recoge los diferentes tipos de competencias directivas (estratégicas e intratégicas) y de eficacia personal, así como el modo de desarrollarlas. Las competencias directivas son una herramienta de cambio cultural

Temas: Coaching,Dirección,Liderazgo,Recursos Humanos

Fecha de Publicación: 01/02/1999

Título: Los Roles en un equipo de trabajo: luces y sombras

Autor/es: Cardona P.,Chinchilla M.N.

Descripción: La nota recoge los roles clave que mejoran o disminuyen la eficacia en los equipos de trabajo. Se describen los roles constructivos y debilitadores para cada uno de los elementos de la toma de decisiones.

Temas: Equipo,Factor Humano,Grupos,Toma Decisiones

Fecha de Publicación: 01/09/1998

Título: La habilidad de crear y mantener a equipos ganadores

Autor/es: Cardona P., Miller P.

Descripción: Esta nota acuña un nuevo término, la intrategia, que estudia el entorno y los procesos internos a fin de aumentar la unidad de la organización, es decir, el compromiso de los que en ella trabajan. También aporta un nuevo modelo para diagnosticar la cultura de las organizaciones empresariales, que facilita la dirección del cambio.

Temas: Cambio, Competencia, Cultura

Fecha de Publicación: 01/06/1999

Title: Evaluating and Developing Management Competencies

Author/s: Cardona P., Chinchilla M.N

Abstract: This note describes the different types of management and personal effectiveness competencies (strategic and intrategic) and how to develop them. Management competencies are a tool for cultural change.

Temas: Coaching,Dirección,Liderazgo,Recursos Humanos

Fecha de Publicación: 01/02/1999

Título: Intrategia: Una dimensión básica de la cultura empresarial

Autor/es: Cardona P., Chinchilla M.N.

Descripción: Esta nota acuña un nuevo término, la intrategia, que estudia el entorno y los procesos internos a fin de aumentar la unidad de la organización, es decir, el compromiso de los que en ella trabajan. También aporta un nuevo modelo para diagnosticar la cultura de las organizaciones empresariales, que facilita la dirección del cambio.

Temas: Cambio, Competencia, Cultura

Fecha de Publicación: 01/06/1999

Título: Liderazgo relacional

Autor/es: Cardona P.

Descripción: Explica la evolución histórica del concepto de liderazgo centrándose en el liderazgo relacional, especialmente en el modelo de liderazgo transaccional y transformador. Explica las limitaciones de este modelo y lo enriquece incluyendo un nuevo tipo de liderazgo: el liderazgo transcendente

Temas: Liderazgo, Motivación

Fecha de Publicación: 02/08/2001

Título: El Coaching en el desarrollo de las competencias profesionales

Autor/es: Cardona P.

Descripción: Las competencias profesionales son hábitos difíciles de desarrollar sin la ayuda eficaz de un "coach". Este provee la información conveniente, los ejemplos oportunos y el entrenamiento adecuado para el desarrollo de cada competencia específica. Además, y sobre todo, el "coach" promueve y mantiene la actitud de aprendizaje del asesorado (la voluntad de formarse y escoger según su motivación racional), a través del fortalecimiento de la autoestima y la formación del carácter. Para ello, el "coach" necesita crear una relación de profunda confianza con la persona asesorada. Esta relación se va fraguando en el tiempo si el asesorado descubre en el "coach" una serie de aptitudes y actitudes críticas. Dado que las competencias profesionales se practican en el lugar de trabajo, el "coach" natural de estas competencias es el superior jerárquico. El "coaching" directivo es una necesidad competitiva de las empresas del presente y del futuro.

Temas: Coaching, Dirección de Personal, Motivación

Fecha de Publicación: 10/09/2002

 


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